题目一
题目三:
欢迎接待中,以下哪些属于“询问客户是否预约”步骤中的内容?
A. 询问客户姓名,始终以姓氏尊称
B. 询问客户是否预约过销售顾问
C. 询问客户预约销售顾问的姓名
D. 直接引导客户入座,并让客户等待
恭喜你,答对了!
很遗憾,答错了,正确答案是【A、B、C】
题目二
题目三
题目四
题目五
题目六
题目七
题目八
执行分册
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