题目五：

确定个性需求中，以下哪些描述可以有效的判断客户状态？

A. 通过开放式的提问获得信息，认真倾听并记录客户需求信息
B. 了解客户是否有明确的购车时间，以判断客户对于购车的迫切程度
C. 了解是否有明确的购车预算和支付方式，以判断客户对于金融保险服务的需求
D. 了解客户的看车经历，以判断客户目前的比较车型及了解程度