标准化流程
个性化流程
业务融合流程(新车、二手车、金融、精品、服务等)
流程中断,需要进行客户维系

  • 基于客户的个性化需求,针对性的进行产品展示与异议处理,如客户对产品方案初步接受与满意,可进入试乘试驾流程。
确定个性需求

产品介绍

确认
客户满意

重新推荐

不满意
满意

推荐
试乘试驾

同意试驾
不试驾
客户离店
试乘试驾
提案
客户维系
> 新车展示 > 流程图