重点指标
再次进店率
再次进店率反映了,销售顾问跟进及二次邀约意识与能力。再次进店率过低,意味着后续成交机会的降低。
再次进店率提升方法,请【查看】
转介绍率/现实客户再次购买率
转介绍率和现实客户再次购买率反映了, 销售顾问持续客户维系的能力与效果。转介绍率和再次购买率过低,意味着客户忠诚度较低,影响经销商和品牌的长期发展。
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关联指标